Un sondaggio Eurobarometro rivela che sul web il 90% degli internauti europei preferisce consultare siti nella propria lingua, mentre il 55% usa una lingua diversa almeno occasionalmente. Il 44% dei navigatori europei è convinto però di non trovare le informazioni ricercate perché le pagine web non sono in una lingua comprensibile, mentre solo il 18% effettua acquisti online in una lingua straniera. I risultati sottolineano l'esigenza di investire in strumenti per la traduzione online, per consentire agli internauti europei privi di competenze linguistiche di potere ugualmente reperire informazioni o prodotti online. Attualmente la Commissione europea gestisce 30 diversi progetti di ricerca incentrati sull'interfaccia linguistica e il contenuto digitale, finanziati con 67 milioni di euro, mentre ai nuovi progetti presentati quest'anno saranno assegnati 50 milioni di euro supplementari. Uno degli obiettivi dell'Agenda europea per il digitale è garantire a tutti i cittadini una maggiore accessibilità ai contenuti della rete. Neelie Kroes, vicepresidente della Commissione europea e responsabile dell’Agenda digitale, ha dichiarato: "Se vogliamo davvero che tutti i cittadini europei possano accedere al digitale, dobbiamo essere certi che possano comprendere i contenuti che cercano sul web. Stiamo sviluppando nuove tecnologie in grado di aiutare le persone che non capiscono una lingua straniera". Dal sondaggio di Eurobarometro emerge che nei 23 Stati membri UE circa la metà degli internauti quando naviga in rete usa una lingua diversa dalla propria lingua materna. Questo dato nasconde però importanti variazioni: se infatti tra il 90% e il 93% dei greci, degli sloveni, dei lussemburghesi, dei maltesi e dei ciprioti si avvale di altre lingue durante la navigazione, solo il 9% dei cittadini britannici, l'11% degli irlandesi, il 23% dei cechi e il 25% degli italiani ha dichiarato di fare lo stesso. Il sondaggio conferma che l'inglese è la lingua più usata quando si tratta di leggere e fruire di contenuti in rete in una lingua diversa dalla propria: nell'UE quasi la metà degli internauti, ossia il 48%, usa infatti la lingua di Albione almeno occasionalmente, mentre lo spagnolo, il tedesco e il francese sono utilizzati dal 4-6% degli utenti.

Francesco Fiorani